Klinik Pakar Perubatan (KPP)

  1. LAPORAN TAHUNAN 2016 KLINIK PAKAR PERUBATAN (KPP)

  2. PENGENALAN

 

KLINIK PAKAR Hospital Batu Gajah adalah terletak di bangunan lama JPL berhampiran Unit Kecemasan. Dahulunya ia beroperasi di antara Wad 6 dengan Unit Carakerja. Klinik telah berpindah ke JPL lama pada 17/1/14. Klinik ini mengendalikan 6 klinik lawatan pakar iaitu Klinik Pakar Perubatan, Klinik Pakar Bedah, Klinik Pakar Kanak-Kanak (Pediatrik), Klinik Pakar Ortopedik, Klinik Pakar Psikiatri dan  Klinik Pakar Oftalmologi. Kesemua doktor pakar ini datang dari Hospital Raja Permaisuri Bainun, Ipoh kecuali pakar Psikiatri yang datang dari Hospital Bahagia Ulu Kinta. Manakala, Klinik Diabetes dan Klinik Susulan  diuruskan sendiri oleh doktor dari Hospital Batu  Gajah.

Klinik ini juga mengendalikan pesakit untuk menjalani pemeriksaan endoskopi, pembedahan yang dikendalikan oleh Doktor Pembedahan, Ortopedik dan Oculoplastik. Turut beroperasi di sini adalah Unit Optometri yang dikendalikan oleh seorang pegawai optometri.

Manakala Klinik TB terletak berhampiran Wad 2, Klinik Pakar Sakit Puan dan Obstetrik di Wad 1 dan Klinik Paliatif di Wad 7.

 

  1. PERJAWATAN

 

Klinik Pakar ini dikendalikan oleh 6 orang anggota iaitu yang terdiri dari:

     1 -  Ketua Jururawat U32

     1 - Jururawat(KUP) U32

     1 - Jururawat Terlatih U29

     1 - Jururawat Masyarakat U24

     1 - Jururawat Masyarakat U19

     1 - Pembantu Perawatan Kesihatan U12

 

  1. KEHADIRAN KURSUS ANGGOTA

Kesemua anggota di KPP telah mencapai hadir kursus minima 7 hari dalam tahun 2016.

  1. STATISTIK PENCAPAIAN
  2. Jadual Klinik Pakar

Klinik

Hari Klinik

Doktor Pakar Perubatan

Setiap bulan pada hari Khamis minggu ketiga dan keempat

Doktor Pakar Bedah

Setiap hari Isnin

Doktor Pakar Pediatrik

Setiap bulan pada hari Rabu minggu pertama dan ketiga

Doktor Pakar Psikiatri

Setiap bulan pada hari Rabu minggu kedua dan keempat

Doktor Pakar Ortopedik

Setiap bulan hari Jumaat minggu pertama

Doktor Pakar Ofthalmologi

Setiap bulan pada hari Selasa  minggu pertama

Doktor Pakar Sakit Puan

Setiap bulan pada hari Rabu minggu pertama

Doktor Pakar Obstetrik

Setiap bulan pada hari Rabu minggu pertama

Doktor Pakar Paliatif

Setiap  hari Selasaminggu kedua  dan keempat

Doktor Pakar Rehabilitasi

Setiap hari Isninminggu pertama dan ketiga

 

Jumlah kedatangan pesakit di Klinik Pakar Hospital Batu Gajah dari Jan-Dis 2016 : 3,477 orang

 

Jan

Feb

Mac

Apr

Mei

Jun

Jul

Aug

Sep

Okt

Nov

Dis

Jumlah

 

Perubatan

47

40

40

39

39

40

39

43

37

52

40

39

494

Pembedahan

26

28

97

85

103

85

80

118

91

110

88

72

983

Ortopedik

44

38

39

51

37

36

31

30

37

35

39

42

459

Pediatrik

27

33

33

34

37

39

23

55

52

48

50

46

477

Psikiatrik

43

43

45

38

34

60

25

44

40

39

47

42

500

Paliatif

2

4

3

7

0

4

3

4

3

5

4

3

42

Obs

0

0

3

3

3

3

1

6

3

2

1

3

28

Gynae

16

14

20

16

13

22

11

17

13

17

16

11

186

Oftalmologi

17

26

25

26

24

32

24

24

26

22

33

29

308

 

  1. Klinik Susulan

Perubatan

setiap hari Rabu petang dan hari Selasa petang minggu ketiga

Pediatrik

setiap  minggu 3&4hari Khamis petang

Psikiatri

setiap minggu 1Khamis &minggu 2 hari Selasa petang

Ortopedik

setiap minggu 2&3 hari Jumaat petang

Diabetes

setiap minggu 2 hari Khamispetang

TB

setiap hari Khamis petang

Sakit Puan

Setiap minggu hari Rabu

Obstetrik

Setiap minggu hari Selasa

 

 

Jumlah kedatangan pesakit di Klinik Pakar (Susulan) Hospital Batu Gajah Jan-Dis 2016 : 6120 orang

 

Jan

Feb

Mac

Apr

Mei

Jun

Jul

Aug

Sept

Okt

Nov

Dis

Jumlah

 

Perubatan

68

68

88

69

76

84

73

74

77

64

82

68

891

Pembedahan

42

41

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

83

Pediatrik

30

30

18

28

33

20

21

27

20

31

27

22

229

Psikiatrik

50

25

42

37

34

13

30

48

42

28

28

28

313

Ortopedik

16

20

16

23

17

16

13

27

15

24

20

28

405

Diabetes

1

0

2

1

5

4

1

3

3

4

1

22

27

TB

215

259

327

396

293

196

242

324

316

281

310

377

3536

Obstetrik

15

7

14

16

10

13

10

16

15

7

13

8

144

Gynae

28

37

42

30

38

35

35

48

35

34

34

45

441

Paliatif

0

0

0

0

12

7

4

4

3

7

8

6

51

 

 

  1. AKTIVITI KUALITI

Klinik Pakar mengumpul data dan memantau pencapaian berbagai indikator Key Performance Indicator (KPI). Pencapaian bagi tahun 2016 adalah seperti di bawah :-

 

 

PERFORMANCE

ACHIEVED

STANDARD KPI

SIQ

GENERAL MEDICINE

 

Time to obtain first consultation at specialist clinic (Non-urgent case)

100 %

≥ 90% given appointment

within ≤ 8 week

NO

Waiting time to see doctor at the  clinic

100 %

≥ 90% seen within 90 min

NO

PEDIATRIC MEDICAL

 

Time to obtain first consultation at

specialist clinic (Non-urgent case)

100 %

≥ 80% given appointment

within ≤ 6 week

NO

Waiting time to see doctor at the

specialist clinic

99.2 %

≥ 90% seen within 90 min

NO

PHYCHIATRIC

 

 

NO

Time to obtain first consultation at

specialist clinic (Non-urgent case)

100 %

≥ 80% given appointment

within ≤ 6 week

NO

Waiting time to see doctor at the 

clinic

99.8 %

≥ 90% seen within 90 min

NO

GENERAL SURGERY

 

 

 

Time to obtain first consultation at

specialist clinic (Non-urgent case)

88.2 %

≥ 75% given appointment

within ≤ 4 week

NO

Waiting time to see doctor at the 

clinic

100 %

≥ 90% seen within 90 min

NO

ORTHOPAEDIC

 

 

 

Time to obtain first consultation at

Specialist  clinic (Non-urgent case)

100 %

≥ 90% given appointment

within ≤ 4 week

NO

OPTHALMOLOGY

 

 

 

Time to obtain first consultation at

Specialist  clinic of diabetic mellitus

 patients

100 %

≥ 80% given appointment

within≤  6 week

NO

 

  1. Klinik Pakar turut mengumpul data dan memantau pencapaian Technical Specification of Hospital Performance Indicators For Accountability (HPIA) Version 4.1, Indicator 4 setiap 6 bulan. Pencapaian bagi tahun 2016 adalah seperti di bawah:

 

PERFORMANCE ACHIEVED

STANDARD

SIQ

Percentage of Hypertensive patient who were under regular clinic follow-up with Blood Pressure (BP) control  ≤  140/90 in the corresponding year

70.6%

≥ 70%

NO

 

  1. Kajian masa menunggu di Klinik Lawatan Pakar pula dilakukan setiap 6 bulan iaitu pada bulan April dan September. Berikut adalah pencapaiannya:

 

APRIL 2015

OKT 2015

APRIL 2016

SEPT 2016

KLINIK PERUBATAN

36

43

47

45

KLINIK PERUBATAN

43

48

34

38

KLINIK PEADIATRIK

52

42

45

45

KLINIK

PSIKIATRI

51

45

 

39

43

KLINIK ORTHOPEDIK

45

34

32

41

KLINIK OFTALMOLOGY

61

30

47

45

* Kiraan dalam minit

 

 

  1. LAIN-LAIN AKTIVITI
    • Memenangi tempat ke 3 dalam pertandingan Kajian Kepuasan Pelanggan bagi Perkhidmatan Pesakit Luar Peringkat Hospital Batu Gajah bagi tahun 2016.
    • Anggota Klinik Pakar telah menghadiri kursus-kursus, seminar, bengkel dan juga taklimat.
    • Sesi perbincangan dan CME dengan doktor-doktor pakar setiap kali mereka datang.
    • Mengadakan sesi mortality/ morbidity bersama Pengarah Hospital dan Pegawai Perubatan.
    • Anggota di unit ini turut membantu anggota di Jabatan Pesakit Luar dengan mengikut giliran yang telah ditetapkan.
    • JM Siti Padilah binti Sulaiman telah kembali bertugas pada 14/3/16 setelah cuti sakit.
    • Mengendalikan perhimpunan pagi bersama Wad 2 dan Unit Optometri pada 2/12/16 dengan 46 orang kehadiran.

 

  • Gotong royong bagi mengemaskan klinik dan menyusun atur kad rawatan di klinik dilakukan pada 9/4/16 dan gotong royong pembersihan Surau Hospital Batu Gajah pada 15/1/16.     

 

 

  • 19 sesi pendidikan kesihatan kepada pesakit yang hadir ke klinik dan 10 sesi bed side teaching bersama anggota di Klinik Pakar.
  • Sambutan Hari Jururawat Peringkat Antarabangsa di PICC Putrajaya pada 12/5/16, Peringkat Negeri Perak pada 22/5/16 dan Peringkat HBG pada 21/5/16

 

 

8.11  Mengadakan jamuan Hari Raya, jamuan  perpisahan dan meraikan harijadi anggota.

 

 

 

 

 

8.12  Program Derma Darah yang di lakukan pada 17/4/16 di klinik anjuran bersama Ipoh Exora Motorsport dan Hospital Batu Gajah. Mengadakan KempenAntibiotic Awareness oleh Unit Farmasi dan Pameran HMI dan Kesihatan Mental di klinik pada 17/11/16.